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Ce qu'il vaut mieux éviter

  • Forcer avec un outil improvisé sans visibilité.
  • Tourner la partie restante de la clé au hasard.
  • Introduire un lubrifiant non adapté qui aggrave l'encrassement.
  • Abîmer l'entrée du cylindre en essayant de gratter le fragment.

Pourquoi une clé casse

Usure du métal, mauvais double, cylindre dur, serrure encrassée, clé déjà fragilisée, tension dans la porte ou geste brusque. Une bonne page d'information doit expliquer qu'une clé cassée est souvent le symptôme d'un autre problème.

Quand il faut remplacer

Si le cylindre est usé, si l'intérieur est abîmé, si la rotation reste dure ou si la situation fait suite à une tentative d'effraction, l'extraction seule ne suffit pas toujours. Le serrurier peut alors recommander un changement ciblé du cylindre ou, plus rarement, de la serrure complète.

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